ご予約の利用規約

1. ご予約の成立

ご予約は、お客様が予約フォームを送信し、当店から予約確定のご連絡（画面表示またはメッセージ）が行われた時点で成立します。

なお、同一のお時間に複数のお申し込みが重なった場合など、 やむを得ずご希望に添えないことがあります。その場合は速やかにご連絡し、 別のお時間をご案内します。

2. ご予約の変更・キャンセル

ご予約の変更・キャンセルは、ご予約時にお送りするご案内のリンク、 またはお電話でお願いします。

変更・キャンセルの受付期限やお取り扱いについては、 店舗までお問い合わせください。

3. 遅刻・ご来店がない場合

ご到着が遅れた場合、次のお客様のご予約の都合上、 施術内容を変更させていただくこと、 またはご予約をキャンセルとさせていただくことがあります。

4. 施術にあたってのお願い

アレルギー、皮膚・頭皮の疾患、妊娠中・授乳中であること、 服用中のお薬など、施術の安全にかかわる事項は、 施術前に必ずお申し出ください。

お申し出がなかったことにより生じた症状等について、 当店は責任を負いかねる場合があります。

5. 本サービスの中断・変更

設備の保守、通信回線の障害、その他やむを得ない事由により、 予告なく本サービスの全部または一部を中断・変更する場合があります。

本サービスがご利用いただけない場合も、 お電話でのご予約は通常どおり承ります。

6. 免責

システムの不具合・通信障害等により、ご予約が正しく登録されない、 または予約内容が正しく表示されない場合があります。 当店は、そのような事態が判明した場合、速やかにご連絡し、 代替のお時間のご案内など可能な対応を行います。

当店は、本サービスの利用に関してお客様に生じた損害について、当店の故意または過失により生じたものを除き、責任を負いません。

なお、当店の責任を全部免除するものではありません。 消費者契約法その他の法令によりお客様に認められた権利は制限されません。

7. 禁止事項

本サービスのご利用にあたり、次の行為はご遠慮ください。

• 虚偽の情報でご予約されること
• ご来店の意思なく繰り返しご予約されること
• 他のお客様や第三者になりすましてご予約されること
• 本サービスの運営を妨げる行為

これらに該当する場合、ご予約をお断りすることがあります。

8. 個人情報の取扱い

お客様の個人情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。

9. 本規約の変更

法令の改正や運用の変更に応じて本規約を変更する場合があります。 変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。

10. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、 当店の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。